Allmänna villkor

Tillämpning
Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden och avtal mellan Lunora-stockholm.com och köparen. Genom att lägga en beställning godkänner köparen dessa villkor.
Erbjudande
Alla erbjudanden på webbplatsen är icke-bindande. Priser kan ändras när som helst. Lunora-stockholm.com ansvarar inte för skrivfel eller misstag i produktinformationen.
Priser och betalning
Alla priser anges i euro och inkluderar moms, om inget annat anges. Betalning kan ske via de betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen. Köparen förbinder sig att betala det skyldiga beloppet i tid.
Leverans
Leverans sker till den adress som köparen har uppgett. Leveranstiden är vägledande och kan variera. Lunora-stockholm.com ansvarar inte för förseningar. När beställningen har skickats får köparen en bekräftelse.
Ångerrätt
Köparen har rätt att ångra avtalet inom 14 dagar efter mottagandet av beställningen utan att ange skäl, förutsatt att produkterna är oöppnade och i originalskick.
Returer
Vid retur av produkter ska köparen följa returproceduren på vår webbplats. Returkostnaderna står köparen för, om inget annat har avtalats.
Klagomål
Klagomål om levererade produkter ska anmälas skriftligen inom 14 dagar efter mottagandet. Lunora-stockholm.com kommer att svara på klagomålet inom rimlig tid.
Ansvar
Lunora-stockholm.com ansvarar inte för skador som uppstår vid användning av de levererade produkterna, såvida det inte rör sig om uppsåt eller grov vårdslöshet.
Integritet
Köparens personuppgifter behandlas konfidentiellt och används endast för att fullgöra avtalet. För vår integritetspolicy hänvisar vi till sekretessförklaringen på vår webbplats.
Tillämplig lag
På alla avtal och tvister gäller nederländsk lag. Tvister ska prövas av behörig domstol i Nederländerna.
Företagsinformation
HFC Projects BV
Bollardveen 2, 4651GN, Steenbergen
info@lunora-stockholm.com

KVK: 77778642
Momsregistreringsnummer: NL861140825B01